PERSONVERNERKLÆRING

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Susanne Helland samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du kjøper kurs, deltar på arrangementer eller på annen måte er i kontakt med henne.

 

Hvem er ansvarlig?

Behandlingsansvarlig er:
Susanne Helland, Naprapat Susanne Helland
Organisasjonsnummer: 930252417
E-post: [email protected]

 

Hvilke opplysninger samles inn?

Susanne Helland samler inn følgende opplysninger når du kjøper kurs, melder deg på, kontakter henne eller bruker nettsiden:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer (dersom du oppgir det)

  • Betalingsinformasjon (håndteres av betalingsleverandør, kortnummer lagres ikke.)

  • Kursaktivitet (hvilke moduler du har tilgang til, progresjon)

  • Tekniske data (cookies, se cookie-del)

Dersom kursinnholdet berører helse, stress, smerte eller lignende kan du frivillig dele personlige erfaringer. Dette er aldri et krav, og jeg registrerer ikke helseopplysninger systematisk.

 

Hva brukes opplysningene til?

Opplysningene brukes til:

  • å levere kurs og tjenester du har kjøpt

  • kundeadministrasjon og oppfølging

  • utsending av praktisk kursinformasjon

  • fakturering og betaling

  • forbedring av kurs og tjenester

  • evt. markedsføring dersom du har gitt samtykke

 

Behandlingsgrunnlag

Jeg behandler personopplysninger basert på:

  • Avtale – for å levere tjenesten du har kjøpt

  • Rettslig plikt – bokføring og regnskap

  • Samtykke – dersom du melder deg på nyhetsbrev eller frivillig deler personlige opplysninger

Hvem deles opplysningene med?

For å kunne levere tjenesten bruker jeg følgende databehandlere:

  • Kajabi – kursplattform

  • Zoom – gjennomføring av live-samlinger

  • Betalingsleverandør (Stripe / Kajabi Payments) – sikker betaling

  • E-postleverandør / nyhetsbrev 

Opplysningene deles ikke videre til andre tredjeparter uten ditt samtykke eller plikt etter lov.

 

Lagringstid

Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Kursinformasjon lagres så lenge du har tilgang til kurset

  • Bokføringsdata lagres i 5 år i henhold til norsk lov

  • E-postliste lagres til du melder deg av

Dine rettigheter

Du har rett til:

  • innsyn i hvilke opplysninger jeg har om deg

  • korrigering av feilaktige opplysninger

  • sletting (der det ikke er lovpålagt lagring)

  • begrensning av behandling

  • å trekke samtykke tilbake

  • å klage til Datatilsynet

Kontakt meg på [email protected] hvis du ønsker å utøve dine rettigheter.

 

Informasjonssikkerhet

Jeg tar informasjonssikkerhet alvorlig og sikrer dine data gjennom sikre plattformer, passordbeskyttelse og tilgangsstyring.

 

COOKIE / SPORING

Legg denne på egen side eller inn i personvern:

Jeg bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og eventuelt til markedsføring.
Du kan når som helst deaktivere cookies i nettleseren.

Kajabi bruker egne tekniske cookies for å levere kursplattformen. Dersom jeg bruker analyse- eller markedsføringsverktøy, lagres disse kun dersom du samtykker.

 

Kontakt